Web戦略策定 - Web Strategy

Web戦略の考え方

Web戦略策定に必要な行動プロセス

• 注目・興味　→　プロモーション戦略
• 理解　→　商品戦略
• 誘導・購買　→　チャネル戦略
• 支援・フォロー　→　サポート戦略
• 普及　→　コミュニティ戦略

これに対し、戦略策定の重要ポイントである4P、つまり

Product：商品
Price：価格
Place：販路
Promotion：販促

という４つのPで表される重要ポイントとの関係は、

商品・価格は商品戦略
販路はチャネル戦略
販促はプロモーション戦略

としてそれぞれ考えるということになる。

さらに、4Pの視点には含まれていない、サポート戦略、コミュニティ戦略といったものがある。

既存のメディアや店舗等の場合

プロモーション戦略においては、紙面メディア（紙を媒体）と呼ばれている新聞や雑誌、放送メディアのテレビやラジオ、さらにはチラシや看板、交通広告といったものをどう組み合わせるかというのが、重要になる。
(メディアミックス）

商品戦略においては、既存のメディアとのかかわりというよりも、自社の強みをどれだけアピールされたものになっているかという視点が重要である。これは商品だけでなく、サービスについても同じことがいえる。
チャネル戦略は、いわゆる販売ルートと呼ばれるものと同様と考えれば良いが、業種により店舗であったり、直接の営業活動であったりといったところである。
さらに、4Pの視点には含まれていない、サポート戦略、コミュニティ戦略といったものがある。これは店舗や電話での対応、あるいはイベントなどがあてはまる。

Web戦略立案範囲

上記の５つの戦略のうち、Web戦略として立案すべき範囲はどこであろうか？
これはWebが一般の企業サイトであれ、ECサイトであれ、Web戦略の立案範囲は全部が対象となるのである。これが他のメディアやリアルの店舗と大きく異なるところである。

現状分析と成功要因の検討

経営戦略とWeb戦略とは深く関わっています。よってまず自社の経営戦略（経営ビジョン、経営計画）からみて、Webで何をしたいのか、なにを期待するのかについて、ヒヤリングを含め検討していきます。に関しての自社の現状分析と成功要因を検討する。

• 自社の現状チェック
• 成功要因の探索
• 事業分野の変遷
• 個々の事業における成功要因
• 各成功要因の関連付けと優先度
• 新規事業分野の検討

Webに関する経営目標の設定

Webに関しての経営目標を設定。特に4P
Product：商品、Price：価格、Place：販路、Promotion：販促
と組織、担当者を明確にする。

• 経営目標とその関連性
• 営業構造について
• 商品力について
• 商品－市場マトリクス
• 組織構造について
• 人材能力向上について

SEO検索エンジン最適化

SEO検索エンジン最適化とは立地条件や建物の構造に相当するものなので、Webサイト構築前やリニューアル前に、よく検討しておく必要がある。

• キーワードとテキストマッチングについて
• リンクポピュラリティについて
• サイトテーマについて

サイト構築の際には、タグやリンクとともにキーワードを含めた日本語のテキスト情報をよく検討し、テキスト以外の情報とのバランスやレイアウトデザインを含めて明確にする必要がある。

内容により個別にお見積もりさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。